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Prazo de produção Varejo

Prazo de produção Varejo:

Prezado cliente, informamos que devido a demanda de pedidos, nosso prazo de produção está levando de 5 à 20 dias úteis. Lembrando que nossos produtos são patches personalizados e por isso são confeccionados de acordo com o pedido, não temos como manter estoque dos mesmos.

Status de pedidos:

  • Pagamento Pendente: Encontra-se aguardando aprovação de pagamento das operadoras de cobranças como Cielo e PagSeguro
  • Aguardando: Esse status é para depósitos bancários, o qual encontra-se aguardando confirmação de pagamento do mesmo com envio de comprovante por e-mail.
  • Processando: Significa que o pagamento foi confirmado e o pedido encaminhado para a fila de produção, que será executado dentro do prazo de até 20 dias úteis.
  • Concluído: Pedido saiu da fila de produção e foi encaminhado para limpeza para ser embalado e enviado, após esse processo é encaminhado o código de rastreio para o cliente.
  • cancelado: Quando cliente não efetua a compra e solicita o cancelamento do mesmo.
  • Falhado: Pedido foi interrompido ou não efetuado corretamente pelo cliente ou operadoras de cobrança.

Para compras acima de R$ 70,00 (setenta reais) o frete é gratuito, enviado por carta registrada para todo território brasileiro. Esclarecimento sobre prazos de envio dos correios acesse www.correios.com.br

Outras formas de envio: SEDEX e PAC são por conta do cliente.

O prazo do frete não está incluso nos 20 dias úteis, é considerado um dia útil após o envio.